プリンセスの日本語サービスデスク：2017ルビープリンセスアラスカクルーズ
2019年6月23日 15:22
ms. jumboholiday
2014年ダイヤモンドプリンセスに初めて乗船してから、クルーズが大好きになりました。 楽しかった思い出を記録しておきたくて、ブログに旅行記を投稿しています。
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海外クルーズの場合、
添乗員さん付きの日本の旅行代理店のツアーの場合は問題ありませんが、
個人で手配していく場合、
船内で何かあった時、日本人スタッフがいたら安心…って、思いますよね。
プリンセスクルーズの場合、日本人スタッフがいる船が多いようですが、
ルビープリンセスにもいらっしゃいました。
こちらの写真の辺りにデスクを出して、待機されています。
お隣は中国語サービスデスク。
私たちは後から気づいたのですが、
乗船日の14時30分より、エクスプローラーラウンジで、Welcome Talk（日本語乗船説明会）というイベントがあったようです。
プリンセスパターに書いてありましたが、
乗船日は避難訓練や、デッキパーティーで忙しいのです。
翌日、乗船二日目は終日航海。
10時から、日本語シップツアーがありました。船内のパブリックスペースのご案内。
この日は、11時~12時と、15時~16時の２回、各１時間。
シップツアーはパスして、ご相談時間に伺いました。
このクルーズの時は、日本人のお客さんが少なくて、（全部で２０人いない？しかも個人旅行客ばかり）
日本語デスクに人がいるところを見たことがありません。
中国語デスクはいつも人が大勢いて賑わっていましたが。
ギャレー見学ツアーの日本人グループの通訳や（ツアーが中止になりましたが）
下船説明会なども、あったようです。
寄港時間を除いて、１日１~２時間デスクがでていたようです。
後は、プリンセスパター日本語版の翻訳、印刷とゲストのキャビンへの配達などが主なお仕事のようです。
プリンセスパターの日本語版があったおかげで、
不自由なく船内生活を送ることが出来ました。
とにかくこのクルーズでは他の日本人客にもほとんどお会いしなかったので、
ホステスさんはヒマかしら？と思いましたが、
たまに旅行代理店のツアーで大勢日本人が乗船されている時は、
添乗員さんのお手伝いもあって、大忙しなんですって。
デスクが出ていない時は、レセプション（フロント）で、呼び出してもらうと良いようですが、私たちがお願いした時は、「いない」と言われてしまいましたわ（笑）
インターネットカフェとフューチャークルーズデスクの間です。
2017年 ルビープリンセス アラスカクルーズ
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