匿名ユーザー
2024年4月28日8日間 / 7 nights / 8 days, Galveston (Texas) Round trip
基本的なコミュニケーションはもちろんの事、部屋清掃等においても、ゲストの外出時間を考慮しながら、臨機応変に対応いただき、加えて、毎日、タオルアートで可愛い動物を創作されて、ベッドの上に置いていただけた事も愛敬として満足できるものであった。レセプションやゲストサービススタッフも日本人ゲスト向けにゆっくりと英語で話し...
ハーモニー・オブ・ザ・シーズの口コミを1,625件掲載しています
全16件
匿名ユーザー
2024年4月28日8日間 / 7 nights / 8 days, Galveston (Texas) Round trip
基本的なコミュニケーションはもちろんの事、部屋清掃等においても、ゲストの外出時間を考慮しながら、臨機応変に対応いただき、加えて、毎日、タオルアートで可愛い動物を創作されて、ベッドの上に置いていただけた事も愛敬として満足できるものであった。レセプションやゲストサービススタッフも日本人ゲスト向けにゆっくりと英語で話し...
匿名ユーザー
2023年4月22日8日間 / 7 nights / 8 days, Miami (Florida) Round trip
皆、親切で良かった。客が多いので、あまり細かい対応はしてくれない。アトラクションは満席でもコンシュルジュが席を取ってくれた。感謝。 お世話になったコンシュルジュや毎晩私達をサーブしてくれたレストランススタッフには、最終日に密かにチップを渡すとスマート。
匿名ユーザー
2020年3月1日8日間 / 7 nights / 8 days, Port Canaveral (Orlando, Florida) Round trip
メインダイニングのスタッフの方の距離感がとてもよく、快適に過ごせました。 とてもフレンドリーに接していただけましたが、家族でゆっくりできる時間もとってくれました。 時間があるときはテーブルでマジックを披露してくれたりと大変楽しませていただきました。 英語があまり上手でない私たち家族に対し、スタッフの皆さんは一生懸...

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2020年2月2日8日間 / 7 nights / 8 days, Port Canaveral (Orlando, Florida) Round trip
概ね フレンドリーで優しい。困ってると助けてくれるし 気軽に話しかけてくれる。 ☆ひとつマイナスは ルームスチュワートさんかな。笑顔で感じはいいのだけど…掃除が雑だった。初日にタオルの交換がなくいくら電話しても繋がらないし… 在室してるのに掃除してもいいかと急かすし… さっさと仕事を片付けて休みたい感がにじみ出て...
匿名ユーザー
2019年10月6日8日間 / 7 nights / 8 days, Port Canaveral (Orlando, Florida) Round trip
今回のクルーズ船 スタッフにインドの方が多かったです。
匿名ユーザー
2019年10月6日8日間 / 7 nights / 8 days, Port Canaveral (Orlando, Florida) Round trip
部屋指定不可の最安値で予約したところ、乗船時間は13時以降・ダイニングはアーリータイムのみしか指定できない状態でした。しかし、前回の乗船時の雰囲気を信じて行ったところ、何事もなく11時には乗船できてしまいました。空いていれば指定時間に関係なくチェックインできるようでした。3階メインダイニングのカウンターで食事時間...

匿名ユーザー
2019年4月28日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Eastern Caribbean
スタッフの皆さんは、英語が上手に話すことができなくとも、こちらが理解できるような優しい英語で説明するなど、非常にフレンドリーに接してくれました。 私が乗船をした時には、一人だけですが、日本人スタッフが乗船していました。

匿名ユーザー
2017年10月14日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
部屋は清掃も行き届いており、清潔です。 メインダイニングのウェイターさんは写真をとってくれたり、メニューには無いみそ汁を用意してくれたり、ホスピタリティが感じられました。 新婚旅行と伝えると部屋にシャンパンを持ってきてくれました。

匿名ユーザー
2018年4月28日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
キャビンアテンダントの人数は減った印象ですが、皆さん一所懸命働いていて、当方のキャビンの担当者(ジャマイカ出身)も要求に即座に答えてくれて満足でした。

匿名ユーザー
2018年3月3日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
スタッフは近すぎず遠すぎず良い距離感でのサービスだったと思います。ほどほど感が自分たちには合っていました。

匿名ユーザー
2018年2月3日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
・フレンドリーなスタッフが多い ・乗客が多いので乗船下船にすごく時間がかかるのではと心配していたが、とてもスムーズだった

匿名ユーザー
2018年2月3日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
みなさんいい笑顔と対応で、英語がまったくできないのに個人旅行ばっかりしている、しょーもない私たちを楽しませてくれました。
匿名ユーザー
2018年10月27日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Eastern Caribbean
ベッドメーク毎にベッドの上にタオルで作った犬やウサギが登場し、和みました。また夕食ダイニングのスタッフはいつも同じ人で、顔を覚えてくれて、注文するワインもちゃんと暗記するほどベテランでした。5年くらい通っているレストランのウェイターのようでした。



匿名ユーザー
2018年10月27日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Eastern Caribbean
お部屋の係りの方の感じもとてもよく、お掃除も完璧。 船内のスタッフの全員気持ちの良い人ばかりでした。

匿名ユーザー
2018年4月28日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
ゲストリレーションズデスクで日本語対応可能スタッフを確認すると1人もいないとの事。 PCのGoogle 翻訳で入力し合っての対応だった。 日本人客は10組位しか見かけなかったのでしょうがないかも。 オンボードクレジットは、部屋にでは無く個々に付与される。(例えば$100の場合は$50ずつ) 但し、同行者と同じカー...

匿名ユーザー
2017年10月14日8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip Western Caribbean Cruise
どのスタッフの方も丁寧に対応してくださって助かりました。 お部屋担当の方のタオルアートもかわいいものばかりで癒されました。
