コスタ・ビクトリアの口コミ・乗船履歴

クルーは皆さん 明るく元気です。楽しませようとしてくださる気持ちが嬉しかったです。

カジュアル船のため、お客様の人数に対して少なく感じましたが、スタッフの皆さん明るくフレンドリーで良かったです。

カジュアル船ですが、メリハリのある対応は好感が持てました。 カルチャー・クラスにゲストが殺到してしまい、エンターテイメント担当のクルーがさばききれずに混乱する状況を何度か目撃した。 乗客側に問題があるとは思うが、もう少しクルーがコントロールしていたらもっと楽しめたのでは無いかと思う。

3泊4日のクルーズで「カジュアルに楽しむイタリアンクルーズ」という割にはドレスコードはフォーマルが1回あり驚きました。実際には殆どの人はインフォーマルという服装でしたが・・・。 コスタクルーズの自主運行ではなくHISグループがチャーターしてのクルーズでもあり、乗船客の殆どが日本人で今までとは少し勝手が違い戸惑いま...

乗船中に誕生日だったのですが、客室に１枚、簡易的なバースデーカードが置かれているだけだったのが、ちょっと寂しかったです。元々、乗船前にケーキを予約したかったのが代理店のせいでできず、乗ってからは対面で自分で自分のケーキを申し込むとか躊躇してしまい、特に何もしてなかったので、仕方ないのですが（苦笑） 安っぽすぎるバ...

中国マーケットを意識してか、中国人を多く採用していてその大半はトレイニー。 ベテランとの差は大きかったですが、みんな笑顔で一生懸命対応していました。 日本語OKなクルーもいて、とても丁寧な対応をしてくれました。 中国へリポジションした後は中国マーケットメインでのクルーズとなるため、中国人客が大半を占める割合でした...

いわゆる"チャイナクルーズ"ですね... シンガポール発着よりも更に一段大陸よりのオペレーションだったと思います。 アナウンスもまずは中国語です。

船内のクルー、スタッフはとにかく明るく陽気。イタリアの船らしく、ずっと踊ってます。 クルーには日本人はほとんどいませんが、日本人客に慣れているのか、とくに困ることはありませんでした。また、日本人旅行者のために日本の旅行代理店のスタッフが大量（100人前後？）に乗っており、様々なサポートをしてくれます。

スイートルームだったので、専属のバトラーさんが付いていてくれて。 何でもやってくれたのでとても楽でした。

イタリア船舶ですので、全体的に陽気

お部屋からの廊下で出会うハウスキーピングスタッフは、皆にこやかに挨拶してくれて、とても気持ちが良かったです。 写真撮影のカメラマンさんも上手。 ダイニングのスタッフも忙しい中、楽しく応対してくれました。

タオル類は一日２回交換してくれました。

日本でのクルーズはあまり経験が無かったコスタ。この年から本格的に参入しましたが、最初のこのクルーズは、中国人向けをそのまま持ってきた感じがありました。チャーターを計画したHIS/クルーズプラネットもまだ慣れていない感じでした。2016年のセリブリティでは随分改善されていました。 船内スタッフは特に、可もなく不可も...