匿名ユーザー
2022年12月7日2022年12月にル・ラペルーズでサービスを体験
10日間 / 9 days 8nights Australia`s East Coast Islands
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.6
とても満足ほぼ全員気さくで親切。 バーの女性バーテンダーさんだけは、忙しさにイラついている感じが伝わってきたのでマイナスな印象。
ポナンの口コミ・乗船履歴
ポナンの口コミを1,625件掲載しています
全7件
匿名ユーザー
2019年7月14日2019年7月にル・ブーケンビルでサービスを体験
9日間 / 8 nights / 9 days, THE ETERNAL AEGEAN
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.1
満足サービスする人の質が落ちています。人出不足なのでしょうか。トレーニングが十分ではありません。注文をなかなかとりにこなかったり間違えたり、ソムリエが手が回らない等、どうみても経験不足のクルーズディレクターがきちんとあちこに目を見張っていないのが残念です。リピーターは口々に急激に船を増やしたのが原因だと言っています。...
匿名ユーザー
2019年1月27日2019年1月にル・ボレアルでサービスを体験
10 nights / 11 days, round-trip Emblematic Antarctica
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.6
とても満足添乗員が9名、エクペディションチームも10名程度乗船していたため、至れり尽くせりでした。何かあれば、ブースにいる添乗員に聞くとすべてが解決します。ボナン社のスタッフに直接何かを聞くことは少なかったですが、いつも笑顔で接してくれました。
匿名ユーザー
2016年8月1日2016年8月にル・ポナンでサービスを体験
7日間 / Nice Round Trip
夫婦・カップル客室: 海側
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4.2
満足乗船翌日にはスタッフが全乗客の名前を憶えていたのに完敗＆乾杯！皆フレンドリーでサービス精神旺盛のプロフェッショナル。First Nameでフレントリーにいつでも声を掛けてくれます。クルーズディレクターの英語の能力が高く、毎夕、翌日の寄港地の説明をフランス語と英語できっちり説明してくれました。
匿名ユーザー
2017年8月8日2017年8月にル・リリアルでサービスを体験
8日間 / 7 nights / 8 days, one-way from Piraeus to Civitavecchia
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.8
とても満足帆船と比べると、スタッフとの距離はだいぶ離れてしまいますが、とても親切でくったくなく接してくれます。英語かフランス語のどちらかがわかれば問題ありません。フランス人のためのバカンス船なので、合同説明のときはフランス語の説明にくらべ、英語が若干はしょられている感があるのが笑えました。とはいえ、フランス人も昔と比べて英...
匿名ユーザー
2018年12月28日2018年12月にル・シャンプランでサービスを体験
8日間 / 7 nights / 8 days, round-trip New Year in the Caribbean
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.1
満足一部、教育が行き届いていないところが見られるものの、全体としては満足。アジア系の従業員が大変真面目でサービスマインドを持っているのが満足の要となっています。
匿名ユーザー
2015年4月30日2015年4月にロストラルでサービスを体験
6日間 / 6 days Japan around Maizuru to Osaka
夫婦・カップル客室: バルコニー
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4.1
満足この船のスタッフはほとんどが西欧系?の人たちの様であった｡本来の仕事の他にもファッションショーのイベントやらにも参加皆フレンドリーで乗客を楽しませてくれる｡
