セレブリティ・クルーズの口コミ・乗船履歴

MDRでは料理の提供も早く、サーバーも笑顔を絶やすことがなく楽しいディナー時間でした。 船内で出会うどのクルーも親切で、ルームスチュアートも良く気にかけて何かと声をかけてくれました。

Guest Relations 接客は悪くないのですが、取っていたレストランをキャンセルされてしまったり、そのことで後で部屋に電話すると言ったのに電話がなかったり、対応が良くなかったのでガッカリ。 Blu 前回乗ったCelebrity Eclipsと比べるとかなり劣る。人手が足りていなさすぎてお酒の注文等もなかな...

積極的にぐいぐいするサービスではないので、ほどよい距離感です。コロナ以後かなりスタッフの数は少なくなっている気がします。

みなさんとても明るく、丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

皆、フレンドリーです。日に何度もカフェアルバーチョに行っていました。いつでも美味しいコーヒーが飲めるだけでも嬉しいですが、サーバー皆気持ちが良いので益々入り浸っていました。 バーは置いてあるドリンクが少しずつ異うのですが、雰囲気等で好きなところに行くのがいいですね。カクテルは作り手によって味が違うのを初めて知りま...

拙い英語でも一生懸命聞き取ろうとしてくれる。何度か会うと声をかけてくれたり、手を振ってくれる。多分、凄く年下に思われていたんだろうな。 ルームスチュワートは朝から晩までよく働く。部屋がいつでも清潔に整えてくれていた。

今まで乗船のクルーズ船の中でもトップクラスの対応でした｡ クルーズデイレクターは毎回寄港地でのお見送り､おでむかいに立会､レストランのメイトルデイも 毎回のようにテーブルに回って来て料理の感想を確認していました｡ キャビンアテンダント､ウエイターの皆さんも皆フレンドリーでした｡

概ね良かったが、やや全体的に荒い印象。ただ皆フレンドリーで好感が持てた。

スタッフはとても親切丁寧です。

スタッフも全員、クルーズに日常が戻ったことを心から喜んでおり、それが乗客にも伝わる良い循環が出来ていました。スタッフの皆さん素晴らしいホスピタリティでした。 フィリピンの人が少なくインドネシアの人が多いのも印象的でした。

ステートルームのスタッフは若いフィリピン人の女性でした。明るくフレンドリーでお世話になりました。日本から持参したお煎餅の袋と抹茶味のチョコレートをプレゼント。 日本で予約したロードオブザリングツアーがキャンセルになり、凹みながらレセプションに行き、電話でキャンセルして頂きました。 イベントスタッフは若い人が多く、...

みんな頑張っているし、不可はない。雰囲気もコロナ前と特に変わっていることはない(これが最大の懸念事項だった)のだが、何かが違う。 船内イベントの細かい運営とかに、???となることが、たまにあった。一度離職したスタッフがかき集められて運営しているような。 でも、大きな混乱とかミスはなかった。それは良かった。

食事関連：エリートメンバー以上専用レストランは、選ばれたスタッフなので一定のサービスレベルが保たれていた。他の船でもお世話になった顔なじみのスタッフが特に良くしてくれた。夕食メインダイニングのソムリエはホスピタリティーがあり良かったがメインウェイターは珍しく不愛想。料理の説明はほとんどなく早く食べ終わって出て行っ...

ダイニング・キャビンのスタッフとも、フレンドリーで仕事も丁寧でした。 日本でかつて働いていたというクルーは、日本人で1人旅と分かると何かと気にかけてくれ、旅行前の不安は払拭されました。 精算ミスがあり訪ねたゲストリレーションのスタッフも誠意のある対応で、総じて期待通りのサービスでした。

乗船して直ぐにウェルカムシャンパンが振る舞われました。 スタッフの対応はとても良いです。 こちらが恐縮してしまうくらい、皆さん親切でした。

一部のクルーで、食事の前に手を洗っているか気になるのか、洗面台に目線を送ってくるのが気になりました。10ドルセールの店員も、商品を触られるのが嫌なようで、見知らぬ客に対する歓迎感は、全くなかったです。その他の殆どのクルーはにこやかでそつがなかったです。

今回の乗客は約1200名、内3分の１近くがエリートメンバー以上のセレブリティー常連客。日本人は個人手配の20名ほど。船長はギリシャ出身サービス精神旺盛なニコラス船長。毎朝航路の説明と共にジョークを一発、そして最後は「ハハハ～」と大声で笑う楽しいアナウンスと大きなゆったりとした体形で船の雰囲気を作ってくれた。今まで...

クルーでは一般的なフィリピン人よりもインドネシア人が多い。スタッフは７０ヶ国から集うも連携が良く取れていて、言葉を交わすスタッフ全員が日本語の挨拶言葉を自然に発していたのには感心。 舞鶴港や青森港入港の時は最船首にあるヘリパッドが開放され、心地良い潮風を浴びながら入港シーンを満喫。船側の粋な計らいが嬉しかった。（...

今回一人で乗船していたせいかクルーの人に沢山声をかけてもらいました。「フレンドリーだけれど騒がしすぎない」いい感じの距離感がさすがだな〜と感じました。また同乗していたミキツーリストの方もわからないことにすぐに応対して頂き助かりました！

こちらも安定のサービス、スタッフといったところでしょうか。クルーズディレクターさんが以前乗船した時のサイモンさんで再会出来たこともあって、とても楽しいイベントの数々となりました。 また、ルームスチュワードさんも、とても気の利いた、またフレンドリーな方でとてもよかったです。