ノルウェージャン・クルーズ・ラインの口コミ・乗船履歴

ダイプリでは毎日2回掃除するがこちらは1回だった。スタッフの挨拶も特になく、ひとりで多くの部屋を担当しているようでいつのどこかの部屋の掃除をしていたのを見かけた

キャビンに入ると程なくハウスキーパーさんが担当であること、何かあれば相談して下さい、と挨拶に来ました。 最近の日本発着の客船では、英語が判らないのでクルーが挨拶に来たり話しかけて欲しくない、と言う人が増えているため、ハウスキーパーさんが来ないことが多いようですが、残念に思います。こう言ったコミュニケーションもクル...

ゲストサービスは日本語スタッフは少ないですが、積極的にスマホ翻訳を活用して対応してもらえました。 カウンターに長蛇の列が出来る様な事はほとんど無かったと思います。

全般にとても良かったですが、あちこちで少し人手が足りない感が否めなかったかな… 少し前までは最近流行りの大きな船より小さめの船の方がサービスが行き届いている感じがしたのですが、最近は大きな船の方が良い気がするかも？！

ハウスキーパーやレストラン・バーのスタッフは、フィリピン出身の方が多かったが、フレンドリーで、友人のように接していただけたので、非常に居心地が良かった。同じアジア系の方と話していると、身構える事なく、気楽に話せるので、大変ありがたかった。一方、スイーツビュッフェの担当スタッフの中に、態度があまり良くなく、不愛想な...

今回、私たちの部屋はバルコニーだったのでスタッフには初日に会っただけで その後の下船まで会う機会がなかった ☆☆ 母親達３人がスイートルームだったので 優先乗船、バトラーサービス、 室内でのビールとコーラが毎日補充、スイート専用レストラン等の特典がついていた ハンドソープ、シャンプー、リンスなど全てL'OCCIT...

クリスマス～年末年始のホリデークルーズで満船の案内もありました。 こちらもカジュアル船、かつその中でのサービス提供と考えれば、十分なものであったと思います。

スターリンク未搭載で、wifi激遅い。無料で一人300分ついていたので、それを利用。 以前、ぱしふぃっくびーなすに乗っていたバンド（3人組）が乗船されていて、ブルーシャトーやコモエスタ赤坂を歌ってくれた。（2月に下船するとのこと） テンダーでニャチャン寄港だったが、安全面から中止となり、フーミー2日停泊になった。

レストランのスタッフは基本的にいつもよく動き笑顔も多い印象で、美味しく食事ができました。

良くもなく悪くもなく平均という印象。少し上の位の制服を着ている人たちの方が挨拶ができないと感じることが多かったです。

フリースタイルクルージングをうたうNCLなので、色々と自由なのは良いですが、サービスやスタッフに依存しない自由という側面もあります。ダイニングのスタッフにつては、上に書いた通りなわけです。なので、それがマイナスと言えばマイナスなのですが、担当が固定される客室のジュニアステートルームスチュアードはちゃんと仕事してく...

ダイニング、バーともにフィリピン、インドネシアの方が多い印象。日本人は珍しいらしくとても親切にしてくれた。

毎日、お部屋に帰った時に楽しみだったのは、初めての「タオルの動物」でした。 お部屋の整理・清掃もキチンと出来てましたよ。

皆さんフレンドリーで気さくで、とても良い印象です！

【ｽﾀｯﾌ】乗船客数2,018人に対する乗組員数は912人で2.2の比率になっています(注)。ｽﾀｯﾌの配置を考えると、他の船会社に比較して食堂・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ関係は多いものの、ｹﾞｽﾄ･ｻｰﾋﾞｽ、ｲｸｽｶｰｼｮﾝへの人員配置は足りないように思いました。 注)これはﾌﾟﾚﾐｱﾑ船ｾﾚﾌﾞﾘﾃｨ･ｺﾝｽﾃﾚｰｼｮ...

サンクトペテルブルクで寄港地観光中に交通事故にあい、救急車で病院に運ばれる羽目になってしまいました。意識はしっかりしていたので、船内新聞に書いてあった港の緊急連絡先に電話をしました。すぐに港のスタッフが病院に駆けつけてくれ、ロシア語の通訳をしてくれてとても助かりました。その後も船会社のいろいろな方からお電話をいた...

サービススタッフ、特にハウスキーピングのスタッフはとてもフレンドリーで、かつ丁寧に親切に対応してくれましたし、ロイヤルカリビアンのクルー、サービススタッフと比べると皆すれ違い様にちゃんと笑顔で挨拶してくれたり、気持ちの良い対応でした。

クルーはノリの良い明るい方が多く、ノルウェージャンのスローガンである「フリースタイルクルージング」を盛り上げてくれる気概が感じられました。客室担当者も毎晩のようにクリエイティブなタオルアートを残して楽しませてくれました。 また、乗船前のサービスになりますが、アップグレードオファー（オークション形式でアップグレード...

スタッフはフレンドリーで良く動いていていました、 プールサイドのスタッフは暑い中一日中 使用したベットが曲がっているのを真っ直ぐ揃えたり 床の足跡(水滴）を水きりで伸ばし乾燥 オーダーをあちこちで受けて運んでいました、暖かい所なのでか飲み放題をしてる客が多く 顔を覚えているからウエイターからお客様の所へ注文を受け...

スタッフの方はアジア系の方が半分以上いらっしゃる印象でした。 フロントには日本人スタッフの方が1名いらっしゃったので安心感がありました。 日本人の方は明るくざっくばらんな対応でしたが、英語圏のスタッフの方は優しく丁寧だったので、 当たった人次第という印象でした。 フロントの向かい側にツアーデスクがありますが フロ...